新一代服装(批发)店铺的销售管理工具,在欧洲多国服装市场拥有3000+付费用户,具备丰富的行业经验。产品分为管理端和销售端,并搭配公司自主研发的无线打印机。
多客下单端同时适用于老板和员工,可实现手机开单、新品入库、门店调货、个人业绩统计等功能。
问题一:我可以选择客服工号吗?
答:每一个来访的用户只会分流给一个客服,分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服,以及工号客服的信息,暂时不能提供用户来选择客服。
问题二:用户发送消息到多客服来会有优先加入?
答:会优先接入以下几种状态的客服:
1. 开启了自动接入的客服;
2. 登入电脑客户端的客服;
3. 接待过该用户的客服。
问题三:多客服的工号聊天记录保留为多久?
答:目前可以保存60天的聊天记录。
问题四:微信多客服每次能接入多少用户?
答:手机端多客服助手 ,每次只能接入10个会话,接入已满其余用户则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放用户接入。
1.无线打印可支持多台设备同时开单,客户高峰期应对更从容;
2.通过图片搜索和货号检索查找商品更加便捷,提升开单打印速度;
3.支持市面上90%的移动智能设备,数据实时同步,云储存安全稳定;
4.解决日常进货、调货、退换等订单问题,协助管理端完成新品入库;
5.个人业绩统计、积分商城活动等功能为员工提供更多参与感,让管理更高效。
而且多客app能支持市面上大部分移动设备,不用担心不兼容的问题,想要舒适便捷的工作吗?那就快来下载使用吧
新功能
1.【预订单】预订单可分享excel;
2.【筛选单据】可筛选现结和月结客户或单据;
3.【进货单】红端进货单显示已采购的商品;
4.【开单页】开单成功的页面可选择分享单据的方式;
5.【打印设置】新增不同sku价格打印显示;
6.【在线支付】订单分享支持线上支付;
7.【新80打印机】新上线80Wi-Fi打印机,支持多种设置。
优化
1.【异仓出库】不允许异仓出库时,购物车店铺入口隐藏;
2.【筛选栏】红端侧边筛选栏,“重置”按钮置顶;
3.【供货商报单】报单生成的预订单未关联进货单时支持修改;
4.【零售前台】增加批量操作和清空购物车按钮;
5.【扫码核销】零售前台支持扫描会员码和优惠券,以及优惠券使用规则。
详细信息
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